Політика обробки персональних даних у базах сайту https://edbu.com.ua/, власником якого є продавець
Зміст:
Загальні поняття та сфера застосування.
Перелік баз персональних даних.
Ціль обробки персональних даних.
Порядок обробки персональних даних: отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних.
Місцезнаходження бази персональних даних.
Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам.
Захист персональних даних: способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, термін зберігання персональних даних, видалення персональних даних.
Права суб’єкта персональних даних.
Порядок роботи із запитами суб’єкта персональних даних.
Державна реєстрація бази персональних даних.
1. Загальні поняття та сфера застосування.
1.1. Визначення термінів:
база персональних даних — іменована сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі та/або у формі картотек персональних даних;
відповідальна особа – певна особа, яка організує роботу, пов’язану із захистом персональних даних при їх обробці відповідно до закону;
власник бази персональних даних – фізична або юридична особа, якій законом або за згодою суб’єкта персональних даних надано право на обробку цих даних, затверджує мету обробки персональних даних у цій базі даних, встановлює склад цих даних та процедури їх обробки, якщо інше не визначено законом;
Державний реєстр баз персональних даних — єдина державна інформаційна система збору, накопичення та обробки відомостей про зареєстровані бази персональних даних;
загальнодоступні джерела персональних даних – довідники, адресні книги, реєстри, списки, каталоги, інші систематизовані збірники відкритої інформації, що містять персональні дані, розміщені та опубліковані за згодою суб’єкта персональних даних. Не вважаються загальнодоступними джерелами персональних даних соціальні мережі та інтернет-ресурси, в яких суб’єкт персональних даних залишають свої персональні дані (крім випадків, коли суб’єктом персональних даних прямо зазначено, що персональні дані розміщені з метою їхнього вільного розповсюдження та використання);
згода суб’єкта персональних даних – будь-яке документоване, добровільне волевиявлення фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки;
знеособлення персональних даних – вилучення відомостей, які дозволяють ідентифікувати особистість;
обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, вчинених повністю або частково в інформаційній (автоматизованій) системі та/або в картотеках персональних даних, пов’язані зі збором, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптацією, зміною, оновленням, використанням та розповсюдженням (поширенням, реалізацією, передачею), знеособленням;
персональні дані – відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована;
розпорядник бази персональних даних – фізична або юридична особа, якій власником бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані. Не є розпорядником бази персональних даних особа, якій власником та/або розпорядником бази персональних даних доручено здійснювати роботи технічного характеру з базою персональних даних без доступу до змісту персональних даних;
суб’єкт персональних даних – фізична особа, щодо якої відповідно до закону здійснюється обробка його персональних даних;
третя особа – будь-яка особа, за винятком суб’єкта персональних даних, власника або розпорядника бази персональних даних та уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, якою власником або розпорядником бази персональних даних здійснюється передача персональних даних відповідно до закону;
особливі категорії даних – персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях і професійних спілках, а також дані, що стосуються здоров’я або статевого життя.
1.2. Дане Положення є обов’язковим для застосування відповідальною особою та співробітниками продавця, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків.
2. Перелік баз персональних даних.
2.1. Продавець є власником наступних баз персональних даних: база персональних даних контрагенти.
3. Ціль обробки персональних даних.
3.1. Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних контрагентів відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних»:.
3.2. Метою обробки персональних даних є забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/одержання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
4. Порядок обробки персональних даних:
отримання згоди, повідомлення про права та дії з персональними даними суб’єкта персональних даних.
4.1. Згода суб’єкта персональних даних має бути добровільним волевиявленням фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Згода суб’єкта персональних даних може бути надана у наступних формах: документ на паперовому носії з реквізитами, що дозволяє ідентифікувати цей документ та фізичну особу;електронний документ, який має містити обов’язкові реквізити, що дозволяють ідентифікувати цей документ та фізичну особу. Добровільне волевиявлення фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних доцільно засвідчувати електронним підписом суб’єкта персональних даних.позначка на електронній сторінці документа або в електронному файлі, що обробляється в інформаційній системі на основі документованих програмно-технічних рішень.
4.2. Згода суб’єкта персональних даних надається при оформленні цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.
4.3. Повідомлення суб’єкта персональних даних про включення його персональних даних до бази персональних даних, права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», мета збору даних та осіб, яким передаються його персональні дані, здійснюється при оформленні цивільно-правових відносин відповідно до чинного законодавства.
4.4. Обробка персональних даних про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я або статевого життя (особливі категорії даних) забороняється.
5. Місцезнаходження бази персональних даних.
5.1. Зазначені у розділі 2 цього Положення бази персональних даних знаходяться на адресі продавця.
6. Умови розкриття інформації про персональні дані третім особам.
6.1. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди суб’єкта персональних даних, наданої власнику бази персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.
6.2. Доступу до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» або не може їх забезпечити.
6.3. Суб’єкт відносин, пов’язаних із персональними даними, подає запит про доступ (далі — запит) до персональних даних власнику бази персональних даних.
6.4. У запиті зазначаються:
прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце знаходження) та реквізити документа, що засвідчує фізичну особу, яка подає запит (для фізичної особи – заявника);
найменування, місцезнаходження юридичної особи, яка подає запит, посаду, прізвище, ім’я та по батькові особи, яка засвідчує запит; підтвердження того, що зміст запиту відповідає повноваженням юридичної особи (для юридичної особи – заявника);
прізвище, ім’я та по батькові, а також інші відомості, що дозволяють ідентифікувати фізичну особу, щодо якої робиться запит;
відомості про базу персональних даних, щодо якого подається запит, відомості про власника чи розпорядника цієї бази;
перелік персональних даних, що запитуються;
ціль запиту.
6.5. Термін вивчення запиту щодо його задоволення неспроможна перевищувати десяти робочих днів із дня надходження.
Протягом цього терміну власник бази персональних даних доводить до відома особи, яка подає запит, запит буде достатньо або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.
Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів із дня надходження, якщо інше не передбачено законом.
6.6. Усі працівники власника бази персональних даних зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності щодо персональних даних та інформації по рахунках у цінних паперах та цінних паперів.
6.7. Відстрочення доступу до персональних даних третіх осіб допускається, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. У цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, неспроможна перевищувати сорока п’яти календарних днів.
6.8. Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз’ясненням порядку оскарження такого рішення.
6.9. У повідомленні про відстрочку зазначаються: прізвище, ім’я та по батькові посадової особи; дата надсилання повідомлення; причина відстрочення; термін, протягом якого буде достатньо запит.
6.10. Відмова у доступі до персональних даних допускається, якщо доступ до них заборонено згідно із законом.
6.11. У повідомленні про відмову зазначаються: прізвище, ім’я, по батькові посадової особи, яка відмовляє у доступі;
дата надсилання повідомлення; причина відмови.
6.12. Рішення про відстрочку або відмову в доступі до персональних даних може бути оскаржене до уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, інших органів державної влади та органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних, або до суду.
7. Захист персональних даних:
способи захисту, відповідальна особа, працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових обов’язків, термін зберігання персональних даних.
7.1. Власника бази персональних даних обладнані системними та програмно-технічними засобами та засобами зв’язку, які запобігають втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, спотворенню, підробленню, копіюванню інформації та відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів.
7.2. Відповідальна особа організує роботу, пов’язану із захистом персональних даних під час їх обробки відповідно до закону. Відповідальна особа визначається наказом власника бази персональних даних.
Обов’язки відповідальної особи щодо організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних при їх обробці зазначаються у посадовій інструкції.
7.3. Відповідальна особа зобов’язана:
знати законодавство України у сфері захисту персональних даних;
розробити процедури доступу до персональних даних працівників відповідно до їх професійних чи службових чи трудових обов’язків;
забезпечити виконання співробітниками власника бази персональних даних вимогам законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність власника бази персональних даних щодо обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних;
розробити порядок (процедуру) внутрішнього контролю за дотриманням вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність власника бази персональних даних щодо обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних, який, зокрема, має містити норми щодо періодичності здійснення такого контролю;
повідомляти власника бази персональних даних про факти порушень працівниками вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, що регулюють діяльність власника бази персональних даних з обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних у строк не пізніше одного робочого дня з моменту виявлення таких порушень;
забезпечити зберігання документів, що підтверджують надання суб’єктом персональних даних згоди на обробку своїх персональних даних та повідомлення зазначеного суб’єкта про його права.
7.4. З метою виконання своїх обов’язків відповідальна особа має право:
отримувати необхідні документи, у тому числі накази та інші розпорядчі документи, видані Власником бази персональних даних, пов’язані з опрацюванням персональних даних;
робити копії з отриманих документів, у тому числі копії файлів, будь-яких записів, що зберігаються у локальних обчислювальних мережах та автономних комп’ютерних системах;
брати участь в обговоренні виконуваних ним обов’язків організації роботи, пов’язаної із захистом персональних даних під час їх обробки;
вносити на розгляд пропозиції щодо покращення діяльності та вдосконалення методів роботи, подавати зауваження та варіанти усунення виявлених недоліків у процесі обробки персональних даних;
отримувати пояснення щодо здійснення обробки персональних даних;
підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
7.5. Працівники, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх службових (трудових) обов’язків зобов’язані дотримуватись вимог законодавства України у сфері захисту персональних даних та внутрішніх документів, щодо обробки та захисту персональних даних у базах персональних даних.
7.6. Працівники, які мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їх обробку, зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або стали відомі у зв’язку з виконанням професійних чи службових чи трудових обов’язків «зв’язків». Таке зобов’язання є чинним після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, встановлених законом.
7.7.Особи, які мають доступ до персональних даних, у тому числі, здійснюють їхню обробку у разі порушення ними вимог Закону України «Про захист персональних даних» несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
7.8. Персональні дані не повинні зберігатися довше, ніж це необхідно для мети, для якої такі дані зберігаються, але в жодному разі не більше терміну зберігання даних, певної згоди суб’єкта персональних даних на обробку цих даних.
8. Права суб’єкта персональних даних.
8.1. Суб’єкт персональних даних має право:
знати про місцезнаходження бази персональних даних, що містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та/або місце проживання (перебування) власника або розпорядника цієї бази або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, встановлених законом;
отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включаючи інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, які містяться у відповідній базі персональних даних;
на доступ до своїх персональних даних, які у відповідній базі персональних даних;
отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, що зберігаються;
пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти опрацювання своїх персональних даних органами державної влади, органами місцевого самоврядування при здійсненні повноважень, передбачених законом;
пред’являти вмотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником цієї бази, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, які є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
звертатись з питань захисту своїх прав персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
застосовувати засоби правового захисту у разі порушення законодавства щодо захисту персональних даних.
9. Видалення персональних даних
Користувачі мають право вимагати видалення своїх персональних даних, які були зібрані нашим додатком. Щоб подати запит на видалення даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за електронною адресою elektrodom@ukr.net або за телефоном вказаним на сторінці контактів. Ми розглянемо ваш запит і видалимо ваші дані протягом 30 днів з моменту отримання запиту.
10. Порядок роботи із запитами суб’єкта персональних даних.
10.1. Суб’єкт персональних даних має право отримання будь-яких відомостей себе у будь-якого суб’єкта відносин, що з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, встановлених законом.
10.2. Доступ суб’єкта персональних даних до даних про себе здійснюється безкоштовно.
10.3. Суб’єкт персональних даних подає запит про доступ (далі – запит) до персональних даних власнику бази персональних даних.
У запиті зазначаються:
прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце знаходження) та реквізити документа, що засвідчує особу суб’єкта персональних даних; інші відомості, що дозволяють ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
відомості про базу персональних даних, щодо якого подається запит, відомості про власника чи розпорядника цієї бази;
перелік персональних даних, що запитуються.
10.4. Термін вивчення запиту щодо його задоволення неспроможна перевищувати десяти робочих днів із дня надходження.
10.5. Протягом цього терміну власник бази персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних, запит буде достатньо або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.
10.6. Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів із дня надходження, якщо інше не передбачено законом.
11. Державна реєстрація бази даних.
11.1. Державна реєстрація баз персональних даних здійснюється відповідно до статті 9 Закону України «Про захист персональних даних».
12. Кометарії.
Якщо відвідувач залишає коментар на сайті, ми збираємо дані вказані у формі коментаря, а також IP адресу відвідувача та дані user-agent браузера з метою визначення спаму. Анонімізований рядок, що створюється з вашої адреси email («хеш»), може надаватися сервісу Gravatar, щоб визначити, чи використовуєте ви його. Політика конфіденційності Gravatar доступна тут: https://automattic.com/privacy/ . Після схвалення коментаря ваше зображення профілю буде видно публічно в контексті вашого коментаря.
13. Медіафайл.
Якщо ви зареєстрований користувач і завантажуєте фотографії на сайт, вам можливо слід уникати завантаження зображень з метаданими EXIF, оскільки вони можуть містити дані вашого розташування GPS. Відвідувачі можуть отримати цю інформацію завантаживши зображення з сайту.
14.Гачки.
Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити збереження вашого імені, адреси email та вебсайту в кукі. Це робиться для зручності, щоб не заповнювати дані знову при повторному коментуванні. Ці куки зберігаються протягом одного року. Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви увійдете до нього, ми встановимо тимчасовий cookie для визначення підтримки cookie вашим браузером, cookie не містить жодної особистої інформації і видаляється при закритті вашого браузера. При вході в обліковий запис ми також встановлюємо кілька куки з даними входу та налаштуваннями екрана. Куки входу зберігаються протягом двох днів, куки з налаштуваннями екрана рік. Якщо ви оберете можливість “Запам’ятати мене”, дані про вхід будуть зберігатися протягом двох тижнів. При виході з облікового запису куки входу будуть видалені. При редагуванні або публікації статті в браузері буде збережено додатковий куки, він не містить персональних даних і містить тільки ID запису відредагованої вами, що спливає через 1 день.
15. Вбудований зміст інших сайтів.
Статті на цьому сайті можуть включати вбудований вміст (наприклад, відео, зображення, статті та ін.), подібний вміст поводиться так само, як коли б відвідувач зайшов на інший сайт. Ці сайти можуть збирати ваші дані, використовувати куки, впроваджувати додаткове відстеження третьою стороною та стежити за вашою взаємодією з впровадженим вмістом, включаючи відстеження взаємодії, якщо у вас є обліковий запис і ви авторизувалися на тому сайті.
16. Які дані ми збираємо та зберігаємо.
Коли ви відвідуєте наш сайт, ми зберігаємо такі відомості про вас.
Переглянуті вами товари: ми зберігаємо цю інформацію, щоб показати вам товари, якими ви нещодавно цікавилися.
Розташування, IP-адреса та тип браузера: ми використовуємо ці відомості для розрахунку податків та вартості доставки
Адреса доставки: ми просимо вас вказати цю адресу, щоб, зокрема, оцінити вартість доставки до моменту розміщення замовлення та надіслати вам замовлені товари.
Також ми використовуємо файли cookie, щоб відстежувати, що ви додаєте до кошика, поки ви знаходитесь на нашому сайті.
Примітка: можливо, варто детально описати свою політику щодо файлів cookie і включити посилання на неї сюди.
Якщо ви захочете здійснити у нас покупку, вам потрібно буде надати відомості, включаючи ваше ім’я, адресу виставлення рахунків, адресу доставки, адресу електронної пошти, номер телефону, дані кредитної картки або платіжні реквізити, а також додаткові відомості про ваш обліковий запис, такі як ваше ім’я користувача та пароль. Ми використовуємо ці відомості в таких цілях:
відправка вам інформації про ваш рахунок та замовлення;
відповідь на ваші запити, у тому числі вимоги щодо повернення коштів та претензії;
обробка платежів та боротьба з шахрайством;
створення вашого облікового запису в нашому магазині;
дотримання вимог законодавства (наприклад, розрахунок податків);
покращення асортименту нашого магазину;
надсилання вам рекламних повідомлень (якщо ви погодитеся їх отримувати).
Якщо ви створите обліковий запис, ми збережемо ваше ім’я, адресу, адресу електронної пошти та телефон для автоматичного заповнення форми під час оформлення замовлень у майбутньому.
Зазвичай ми зберігаємо відомості про вас стільки, скільки необхідно для цілей, заради яких ми їх збираємо та використовуємо. Винятком є випадки, коли ми зобов’язані продовжувати зберігати цю інформацію у зв’язку з вимогами законодавства. Так, інформація про замовлення зберігається у нас протягом XXX років, згідно з правилами оподаткування та бухгалтерського обліку. До цих відомостей належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, адреса виставлення рахунку та адреса доставки.
Також ми збережемо ваші коментарі та залишені вами відгуки.
Використання даних через Facebook Login
При використанні функції входу через соціальну мережу Facebook (сервіс Meta Platforms, Inc.), наш сайт edbu.com.ua отримує доступ до наступної інформації:
- Публічний профіль (Public Profile): ваше ім’я та прізвище (для ідентифікації в особистому кабінеті).
- Адреса електронної пошти (Email): для зв’язку щодо замовлень та сервісного обслуговування обладнання Cold.
Ці дані використовуються виключно для створення облікового запису користувача та забезпечення зручного процесу замовлення товарів. Ми не передаємо ці дані третім особам.
Інструкція з видалення даних користувача (Facebook Data Deletion)
Відповідно до політики Facebook щодо платформ, ми надаємо інструкцію, як користувачі можуть видалити свої дані, пов’язані з нашим сайтом:
- Перейдіть у налаштування свого профілю Facebook: Налаштування та конфіденційність > Налаштування.
- У меню зліва оберіть пункт Додатки та вебсайти.
- Знайдіть у списку наш додаток (назва вашого додатка у Facebook).
- Натисніть кнопку Видалити.
- Якщо ви хочете, щоб ми видалили ваші дані з нашої бази даних вручну, будь ласка, надішліть запит на нашу електронну адресу:
[Ваш e-mail для контактів].
Інструкція з видалення даних вручну
Згідно з політикою Meta, ви маєте право в будь-який момент вимагати видалення ваших персональних даних, отриманих через Facebook. Для цього:
- Надішліть лист на нашу електронну адресу: elektrodom@ukr.net.
- В темі листа вкажіть: «Видалення персональних даних Facebook».
- Протягом 48 годин ми видалимо всі ваші дані з нашої бази та підтвердимо це у відповідному листі.
Які члени нашої команди мають доступ
Члени нашої команди мають доступ до інформації, яку ви надаєте. Так, і адміністратори, і менеджери магазинів мають доступ до наступних даних:
Відомості про замовлення: назва купленого товару, час покупки та адреса доставки, а також
Відомості про покупця, до яких належать ваше ім’я, адреса електронної пошти, платіжні реквізити та інформація, пов’язана з доставкою.
Нашій команді необхідний доступ до цієї інформації, щоб виконувати замовлення, повертати кошти та надавати послуги підтримки.
Яку інформацію ми передаємо третім сторонам
Ми надаємо інформацію нашим партнерам, які допомагають нам виконувати ваші замовлення та надавати послуги з продажу товарів.
Джерело: MailChimp for WooCommerce
При здійсненні покупок ми зберігаємо на вашому сервері обліковий запис вашої електронної пошти та вмісту кошика терміном до 30 днів. Цей запис зберігається для повторного заповнення вмісту вашого візка, якщо ви перемикаєте пристрої або повинні повернутися в інший день. Ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності здесь
Джерело: Loco Translate
Цей плагін не збирає жодних даних від відвідувачів загальнодоступних веб-сайтів. Адміністратори та аудитори можуть побажати переглянути уведомление о конфиденциальности плагина Loco.